全方位破解终端运营管理的“最后一公里”难题

在中国快消品行业，渠道生态复杂多样，线下渠道的精细化运营始终是企业赢得市场竞争的核心议题。

作为渠道核心的终端门店，承载着品牌触达消费者的关键使命，而促销员、销售则是推动门店业绩的核心角色。赛博威终端运营数字化平台以促销员、销售为管理抓手，精准连接品牌与终端门店，全方位破解终端运营管理的“最后一公里”难题。平台通过数字化赋能，融合AI技术，提升人员执行力、门店运营效率及品牌终端表现，助力企业在日趋激烈的市场竞争中构筑独特优势。

促销员全方位精细化管理

在考勤管理中，支持企业微信、微信小程序、钉钉小程序、APP注册和登录，提供促销员排班管理（包括批量排班和单个排班），实现后台配置的打卡管理，以及促销员的请假申请和审批流程；实现基于人脸识别的用户身份与考勤验证，确保数据真实性；

在海报识别中，AI自动识别SKU出堆情况，精准分析产品是否成功出堆及其出堆面积；

在门店SKU分销检查中，支持本品、竞品以及全货架拍照识别，快速分析产品上架情况及货架陈列达标率，并进一步计算本品在货架中的占比，助力分销优化；

在促销费用管理中，对CP类活动费用进行细致管理，包括试饮试吃样品、免费货品派送、赠品以及BC联动活动等。促销员会收集关键的核销凭证，例如消费者的购物小票、样品分发的现场照片以及领样的出入库记录。这些费用和凭证将会回传至企业的TPM系统，实现费用的透明化和联动管理，确保促销活动的效率和效果，同时避免费用的重复上报。

在任务管理中，快速对接销售数据，提供日常绩效考核，清晰掌握销售结果，实时优化销售过程，提高月度销量、年度销量增长。

销售/销售主管全链路深度赋能

在门店拜访中，实现多用户的签到、拜访路线和拜访计划管理。

■ 实时查看拜访情况：销售人员可以实时掌握导购考勤、在店状态及销售数据，通过实时数据监控，销售团队能够及时了解拜访成功率及KPI达成情况，迅速识别生意机会点。

■ 自主配置拜访路线：用户可根据实际情况自主设置最佳拜访路线，提高工作效率，减少时间浪费。

在门店执行中，应用AI技术，高效完成核心门店任务：分销、货架陈列、堆头陈列的检查，提升执行效率和销售能力。

在分销检查中，一次性完成门店货架拍照，AI秒级识别货架产品上架情况，快速洞察分销执行效果。同时，提供便捷的人工申诉通道，持续优化AI识别精度。

在货架陈列检查中，支持任务自主化配置，实现多渠道不同任务配置方式，终端实现AI精准识别货架、分销、堆头等场景，快速定位产品陈列情况；

在任务管理中，实现相同任务的多层级人员同步反馈，打通数据上下流，快速完成正式数据的高效采集，提升数据流转效率；简化繁琐操作流程，支持任务预生成功能，通过提前预告任务要求，精准通知上下级人员，提升执行效率与协作效果。

在门店活动管理中，实现门店路演/促销活动的全链路监控与执行优化，快速查看整体活动的执行进展、销售表现与预算分配。

■ 支持活动细化追踪，每家门店执行情况一目了然，如卖进情况、销售情况，确保及时跟进与反馈。

■ 从活动执行费用预算制定到项目执行全面监管，合理分配资源，实现精准高效的活动执行。

在数据管理中，全方位赋能销售/销售主管智慧决策。

■ 标准化签到流程：通过标准的定位和店头照片，实现签到的简化与标准化，确保数据准确性。

■ 明确机会点和任务指引：系统提供清晰的任务指引，帮助销售人员快速识别拜访过程中的机会点，提高销售转化率。

■ 门店标签化模型：构建门店标签化模型，支持更精准的销售策略执行，提高整体销售效率。

■ 综合业绩分析：快速实现门店整体销售及产品销售的业绩分析，帮助识别新的市场机会，制定更具针对性的销售策略。

■ 产品具象化分析：提供产品的MTD（当月至今）排名、生意占比及与周边门店的业绩对比，为决策提供数据支持。

在门店物资管理中，可支持对接多系统完成物资从生产到执行的生命周期管理，实现门店物资总部定制管理流程。

■ 商城式管理：快速完成店内物资申请、发运、收货流程。

■ 柜台便捷运营：支持申请、维修、安装及升级、改造等全链路管理，提升柜台资产利用率。

在日益激烈的市场竞争中，精准高效的终端门店管理无疑是提升企业ROI的关键。赛博威终端运营数字化平台通过深度赋能促销员、销售及销售主管，打通从任务执行到数据反馈的全流程，不仅有效提升了门店运营效率，也助力企业精准把控市场机会。随着数字化与AI技术的不断进步，未来企业将能够在更加复杂的渠道生态中立于不败之地，实现持续的业绩增长与竞争优势。

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