关于营销费用管理，世界500强企业不会告诉你的事

在众多企业仍在观望是否投资营销费用管理之际，一些前瞻性的快消品品牌已经迈入了营销费用管理的新纪元。

以一家年销售额达到30亿的公司为例，其渠道费用投放高达约5-9亿。在这样的数字面前，精准的费用管理不仅是一个挑战，更是提升效益的关键。随着数字化转型的浪潮席卷而来，营销费用管理的价值日益凸显，成为企业增长的新引擎，这也是为什么快消行业对营销费用管理的精细化和智能化需求日益增长。

赛博威与众多世界500强快消品牌企业同行多年，近年来持续扩大合作阵容，与光明、汉高、味驰、卫龙、Oatly…等知名快消品牌企业建立新的合作伙伴关系，用高阶数智化营销费用管理以实现更高效、更精准的营销费用管控与优化。

赛博威作为领先的数字营销赋能专家，同时也是众多世界500强及知名品牌企业的长年数字营销伙伴，洞察行业趋势，率先推出阶段式营销费用管理解决方案：从基础的营销费用管理（TPM），到进阶的营销费用管理（TPE），再到卓越的营销费用管理（TPO）。目前，约有10%的快消企业达到了卓越的管理水平，这一数据不仅标志着赛博威在营销费用管理上的领先地位，也反映出快消行业企业对于深化这一领域建设的坚定决心。

TPM-基础营销费用管理

这个阶段的核心在于夯实营销费用基础，实现全链路营销费用闭环管理，包括事前、事中和事后管理以及数据分析。目前，约有50%的快消企业达到了这个能力水平。

赛博威高阶数智化营销费用管理在基础阶段主要围绕数据标准化、流程自动化、决策支持、系统集成和绩效可视化等方面展开，提升整个营销体系的透明度、效率和适应性。该阶段巩固费用管理基础，确保预算与实际执行紧密匹配，以达成预期目标。同时，它扩展了组织视野，使经营状况变得一目了然，便于进行横向比较。赋能营销中心各部门对费用过程的管理，确保其能够实时响应市场变动，紧跟市场节拍。

主数据规范管理，业财映射统一

统一的主数据管理标准，确保业务和财务数据的一致性和准确性。这包括客户信息、产品信息、价格表等关键数据的标准化，为后续业务流程提供可靠的数据基础。

全流程在线与过程监控

全面的在线平台，支持营销活动的规划、执行、监控和分析。实时数据更新，让管理者随时了解营销活动的进展和效果，及时调整策略。

业务规划决策有据可依

重塑营销费用流程，完成企业数字资产积累。让决策者从靠经验和线下数据到多维度、更准确地分析生意。

结算核销等财务动作全面自动化

自动化处理财务结算和核销流程，减少手动操作的错误和时间延误。通过系统自动匹配发票和订单信息，快速完成财务结算工作。

外围系统全面打通

实现与外部系统的集成，如CRM、ERP、SCM等，确保数据流畅交换和业务协同运作。提高整个供应链的透明度和响应速度，优化库存管理和物流配送。

TPE-进阶营销费用管理

这一阶段通过TPE的自动化能力支撑，可以实现90%自动化，如总结、核销、预提能够完全依赖系统完成，只有10%的特殊场景需要人工辅助操作。此外，促销活动效果分析（PEA）成为企业提升费用管理效率和精细化程度的重要工具。它不仅加速了促销费用全流程的运作，还进一步促进了流程的优化。通过扩展业务场景，PEA为业务精细化管理提供了强大的赋能，推动了管理的精细化发展。目前，约有20%的快消企业达到了这个能力水平。

赛博威高阶数智化营销费用管理在进阶阶段旨在通过更高的自动化水平、更精细的业务场景管理、更优化的促销活动分析体系以及更深入的报表分析，为企业提供更快速、更高效、更精准的费用管理和促销效果评估。这样的进阶能够帮助企业提高业务敏捷性，快速响应市场变化，同时实现成本节约和效率提升，最终推动企业业务的持续增长和成功。

流程自动化进一步优化

通过高度自动化的流程，减少人工干预，提高处理速度和准确性。实现自动总结、核销和预提功能，确保数据处理的高效性和一致性。为特殊场景提供灵活的人工辅助操作选项，以应对复杂或非标准化的情况。

促销活动分析体系优化

强化促销活动效果分析（PEA），使用先进的数据分析技术来评估活动表现。提供实时反馈和深入洞察，帮助企业调整策略并优化未来的促销活动。集成多维度数据，包括销售、库存、客户反馈等，以全面评价促销成效。

业务场景精细化管理

拓展业务场景应用，使TPE能够覆盖更广泛的营销和管理需求。提供定制化的解决方案，以满足不同行业和不同规模企业的独特需求。赋能用户通过精细化管理来提升决策质量和业务成果。

报表分析深度化

加强报表工具的功能，提供更加深入和复杂的数据分析能力。同时支持定制化报表，让用户可以根据具体需求生成所需数据视图。利用数据可视化技术，有效帮助用户理解数据趋势和关键指标。

TPO-卓越营销费用管理

营销费用基础阶段（TPM）、进阶营销费用管理（TPE）都是为了卓越营销费用管理（TPO）做准备。这个阶段的核心在于通过智能预测和分析来优化促销费用，并辅助企业做出更明智的决策，从而全面提升能力。目前，约有10%的企业达到了这个能力水平。

TPO的卓越提升通过引入智能预测和分析，大幅度提高了促销费用的优化和联合促销计划的有效性。同时，赛博威借助与中山大学数学学院的合作，在人工智能算法方面获得深入研究，全流程智能化不仅赋能了企业决策，还在营销费用全领域管理上实现了显著拓展。这些进步为企业提供了强大的支持，帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先。

销量预测

利用先进的数据分析技术，TPO能够准确预测未来的销量趋势。这一功能基于历史销售数据、市场趋势以及促销活动的历史表现，通过机器学习算法进行模型训练，从而实现对未来销量的精准预测。这不仅帮助企业提前做好库存和资源配置，还能为制定更有效的促销策略提供数据支持。

供应链拉通

通过整合供应链各环节数据，优化供应链管理。通过实时数据分析，企业可以即时掌握供应链状态，及时调整生产和供应计划，减少库存积压和供应链中断的风险。此外，还能够通过对供应商性能的评估，优化供应商选择和管理，进一步提升供应链效率。

AI算法赋能

在TPO阶段，人工智能算法的应用是提升决策质量的关键。AI算法不仅应用于销量预测，还涉及促销效果预测、客户行为分析等各个方面。通过深度学习和数据挖掘技术，AI能够从大量历史数据中提取有价值的信息，为企业提供科学的决策依据。

外围系统体系优化

为了最大化费用管理效能，对外围系统的优化也至关重要。赛博威营销费用管理系统具有高可扩展性和灵活性，能够适应不断变化的市场需求。与CRM、ERP等系统无缝集成，确保数据流通无阻，业务流程自动化和智能化。这样的体系优化不仅提高了操作效率，还减少了人为错误，提升整体业务表现。

营销费用管理是企业探索新的业务增长点、保持竞争优势的有效手段。

在当今日益加剧的市场竞争中，即所谓的“内卷”时代，快消品企业对营销费用管理的需求愈发严苛。企业不仅需要对营销投入进行有效的监控与优化，更要确保每一笔费用都能产生实际的经济效益，以维持其在激烈的市场竞争中的有利地位。赛博威高阶数智化营销费用管理 —— 经过众多快消行业知名品牌客户论证，具有足够的业务覆盖率——不仅注重费用的管控，更着眼于提升费用管理的效能。这正契合了目前企业对营销费用管理提出的更高要求。

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