换“道”易鑫集团刷新自我，“艺术生”变身汽车金融精英

一名易鑫金融顾问究竟可以有几种身份？她是一位汽车金融专家，是一名歌手和舞蹈老师，甚至还是个创业者。易鑫海口分公司的黎小婷就是这样的“斜杠青年”，她在易鑫的平台上乘风破浪，从汽车小白到金融专家，实现更放大了自己的职业价值。

真“斜杠”，数个身份轮番切换

90年的黎小婷乐观开朗，她仿佛自带“锦鲤”体质，几年来连续切换几个身份，个个都游刃有余。

师范毕业后，黎小婷顺利进入学校成为艺术老师；不久后，为了个人理想，她放弃了这份稳定的工作，和朋友们合伙开办了一家少儿艺术培训机构。从老师变成老板，黎小婷宛如“无缝切换”，教学经营一把抓，每每招生都“人满为患”，将公司经营得红红火火。

事业小成的黎小婷，很快也迎来了自己人生角色的转换。结婚生子后，生活重心的转移让她实在没法兼顾公司的日常管理，再三考虑后，她忍痛从培训机构股东中退出，开始物色新的机会。

2021年底，她出人意料地加入了易鑫金融——一个以专业服务著称的汽车金融交易平台。身边的朋友简直觉得不可思议：“一个舞蹈老师和汽车金融能有什么交集？” 但小婷丝毫不动摇。“没行业经验不要紧，我会从头学起”，只要“敢闯、不服输”的劲头在，她相信自己肯定能胜任新的身份。

上图：如今的易鑫金融顾问黎小婷

“艺术生”偷师，技术“自成一脉”

固然有信心，入职后接踵而至的困难仍然让小婷感到了压力。哪怕经过易鑫一系列专业培训，“艺术生”黎小婷自觉对业务的理解“只算摸到了皮毛”。要成为合格的金融顾问，还必须经过实战的检验。不同的是，这次接触的对象从稚嫩的孩子，变成了老道的车商和4S店老板。

最初，她面对客户是一反常态的“木讷”，幸而领导和周围的同事及时伸出了援手。那时，同事只要拜访店面都会带着“跟班”小婷在旁观摩 ；下班后，领导还会同她一起复盘当日工作，小婷自己遇到问题也随时请教师兄，做到当日事当日毕。

在大家的帮助下，小婷飞速成长起来。不仅摆脱了青涩，还用自己当老师的亲和感和幽默赢得了一众“粉丝”车商的青睐。某次，一位店老板不小心将车辆的信息标注错误，购车客户大呼“上当”要退车。看着一脸郁闷的老板，小婷主动上前解围：“骗人也需要技术的。这老板这么憨厚又粗心，骗人技术都不过关，误会一场而已。”几句看似说笑的话语，就化解了一场干戈。

上图：易鑫金融顾问黎小婷之前是一位艺术老师

“黎老师”签约，最不怕事儿多

得到团队和车商的认可，小婷打心眼儿里高兴。但她更明白，能完成一单单的成交，需要靠对消费者真诚而耐心的服务。

去年年底，一对郎舅俩同时通过易鑫购车，小婷根据两人情况推荐了不同的金融方案。“同车不同价”的两套方案，引起了两人的不满。面对质疑，小婷拿出自己当老师时的仔细劲儿，对比金融产品特征和两人的征信情况，一条条解释方案细节和选择原因。“正是因为我们易鑫的产品多元化，才能满足更多人的融资购车需求。”小婷对公司优势的产品矩阵非常自豪。她专业和耐心的诠释下，令误会消除。后来二人因故无法到现场办理手续，竟直接将身份证快递委托给小婷全权处理，点名“只信任易鑫”。

“对方找到你，就是建立信任的好机会”，小婷“不怕事儿多”的态度赢得了客户一致好评。 入职半年，她以肉眼可见的速度成长起来，不仅个人业绩在海口团队中名列前茅，还拿到了银牌销售称号。

和小婷一样，还有不少易鑫一线员工也在其他领域有所建树。在团队培养和自身努力的双重作用下，他们用优质的服务为自己和企业代言，事业焕发出又一春。易鑫，在为消费者带去便捷融资购车体验的同时，也为员工的自我成就创造了更好的平台。

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