宿迁经开区三棵树街道优化政务服务提升群众获得感

日前，宿迁经济技术开发区三棵树街道的刘先生来到街道为民服务中心，为刚出生的宝宝办理医保卡在工作人员的指引下，他登录自助服务区的政务服务网进行申请，不到10分钟就完成了

为了更好地服务群众，提高工作效率，三棵树街道掌握了区级医保卡的制卡技术，结合自助服务区的办理功能，努力实现10分钟政务服务圈改革的新要求，以最短的时间解决居民申请的各项业务。

在便民服务中心设立自助服务区，街道配备两个自助查询台，两台自助机，一台多功能打印机等方便群众办事的相关基础设施同时设置引导台和志愿者服务区，让群众享受先进服务，感受全新业务流程，提高工作人员工作效率

按照区级政务服务简政放权，加强监管，改善服务改革和审批，服务，执法三个一体化要求，街道人民服务中心设立了6个一般服务窗口，对82项公共服务事项实行一窗通办，最大限度减少群众排队时间，做到有人办，群众不等朱庄社区及其他辖区的10个社区设有10个全科服务窗口，全方位满足群众需求通过政务服务一张网，实现信息畅通，无缝对接的工作模式，第一时间了解数据，解决问题，实现政务服务的精准化

街道办副主任苗亚楠表示，将进一步完善区域政务服务工作新标准，不断提升一窗通办业务能力，让群众获得更好的政务服务体验。

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