天津打造“展演+旅游”营销新场景携程平台天津旅游订单涨百倍
今年以来,演出市场迅速复苏,演唱会、音乐节、戏剧等各类形式的演出加快搬上舞台。根据中国演出行业协会的数据,上半年,全国营业性演出场次19.33万场,同比增长超400%;观众人数6223.66万人次,同比增长超10倍。异地观演成为新趋势,仅今年“五一”期间,大型演出项目的跨城购票观演人数占比就超过总人数的50%。
“一票难求”已是互联网上常见的话题。而对异地观众来说,演出目的地的住宿、交通预订等更是迎面而来的考验。面对日益增长的观演需求,目的地文旅部门、演出方与在线旅行平台正在尝试以“商文旅”资源联动的形式,将文化演出与旅游紧密结合,通过创新的市场化实践为观众带来一站式的“观演+旅游”体验。
以近期开票的周杰伦演唱会天津站为例,在天津文旅局的积极指导下,携程平台与演唱会主办方就展开了联动合作,推出了“演唱会门票+酒店住宿”套餐产品。为外地歌迷一站式解决观演问题的同时,助力天津目的地提升文化吸引力,升级旅游影响力,共同打造目的地文化旅游融合发展的新范本——
套餐产品上线当日,天津在携程平台上的搜索热度增速达到全国第一,异地旅客消费上升超30%。
异地观演成文旅消费市场下一片“蓝海”
“门票+住宿”产品异地订单占比近90%
“陪跑8次,没想到在携程买到了周杰伦演唱会门票,连酒店都不用担心了!天津我来了!”7月25日晚,有多位网友在携程平台买到9月周杰伦演唱会天津站门票及酒店套餐后,在社交平台发出感慨。
据了解,这次携程平台上线的套餐产品是将演唱会门票与演出期间天津的酒店产品打包,以平价门票和酒店的组合打造的惠民文旅产品。截至发稿,该套餐产品已全部售罄。其中,来自异地用户的订单占比近九成。
显而易见的是,凭借演唱会效应,异地观演人群将为目的地带来一波可观的文旅消费——近十天,在携程平台预订演唱会期间赴天津的异地旅客占比达到87%,较去年增长16个百分点,其人均订单消费同比增长36%。
“异地观演是文旅消费市场的下一片蓝海。” 携程研究院认为,此次将于天津举办的演唱会正是当地文旅部门抓住“展演+旅游”业态发展时机、统筹当地文旅资源、促进文化展演与旅游消费相融合的破题之举,将对天津及周边市场的文旅消费潜力起到重要激发作用。
“展演+旅游”撬动目的地文旅市场
演唱会期间天津酒店预订量增长188倍
“展演+旅游”正在成为刺激目的地文旅消费的一大新动能。
根据携程数据,自周杰伦演唱会天津站首次开票至今,天津在平台上的访问热度同比增长438%;演唱会期间天津整体旅游订单的预订同比增长112倍,其中酒店预订量同比增长188倍。
天津市文旅局相关负责人认为,“展演+旅游”是推进文旅融合的新兴场景,也是践行“以文塑旅、以旅彰文”的创新路径。它能够促进文化展演与旅游消费两个市场的良性互动,助力目的地提升文化旅游影响力,打造新的城市名片。同时,异地观演经济带来的杠杆效应,也将为目的地文旅消费增长带来新动力。
而一站式套餐产品的出现,能够将观演融入旅游体验,提升文化消费在旅游产业链中的地位,同时也增加了目的地的异地游客量、延长了游客停留时间,进一步扩大了目的地旅游影响力。
“旅行平台与演出方的这类深度合作,不仅有助于促进文旅产业的发展,也为广大游客提供了更为便捷和优质的文化旅游体验。在这一过程中,文旅局将积极提供资源和信息支持,助力双方制定更为精准的合作规划,实现优势互补,共同推动产品的优化升级。”上述负责人表示。
据悉,9月起,天津市还将围绕“天长地久,津秋常走走”主题,组织100余项文旅活动,为市民和游客提供丰富多彩的津韵旅游产品,届时也将给为演唱会而来的外地歌迷带去“日间观光+夜间观演”的一站式文娱体验。此外,第十三届中国旅游产业博览会也将于9月在天津启幕,加速推动文旅业提质升级。
旅行平台上线一站式“展演+旅游”套餐
助力观演前期流程更安全、透明、便捷
大型演出对活动目的地的文旅市场带来明显增益。但随之而来的是,从演出官宣起,部分目的地的旅游产品就开始不同幅度的涨价,令不少乐迷的旅行消费大超预算。
“我们此次在与演出方以及相关酒店的合作中,反复提及的重点就是‘平价’,希望为用户提供低于市场溢价的平价门票和平价酒店。目前,所有参与活动酒店的价格均低于酒店当日常规售卖价。”携程相关负责人表示。“考虑到观看演唱会的用户体验,套餐内所有酒店产品均含双人早餐。距离演唱会会场较远的酒店还包含接送服务,可进一步为歌迷省去交通成本。”
此外,“演出门票+酒店住宿”套餐产品的推出,也为歌迷提供了更为合理、方便、安全的购票方式。通过这一套餐,歌迷能够直接从官方渠道购买门票,并且与酒店住宿相结合,有效降低了购票的不确定性和风险,更好维护了市场秩序和观众权益。
实际上,这已经不是携程首次开展“演出门票+酒店住宿”套餐产品的实践。今年以来,携程已在张韶涵演唱会南京站、林俊杰演唱会香港站以及多场音乐节前夕上线相关套餐。
“文化是旅游业可持续发展的重要支撑。接下来,携程将推出全球展演板块。除了明星演出,还将挖掘更多具有独特文化特色的演出产品,包括传统民俗表演、当地艺术展览、音乐会、戏剧演出等。”
携程相关负责人表示,通过融合演出与旅游元素,携程将为游客提供满足其个性化需求的文化演出体验,让他们在旅行中亲身感受文化之美,从而推动旅行中的文化消费规模,为目的地文化旅游产业带来新的发展机遇。
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