“英雄之城”的“雪域格桑花”——日喀则市分公司江孜县普片多

来源:C114通信网时间:2022-07-02 12:57   阅读量:6804   

在所谓的英雄在日喀则市江孜县,有一位知识分子工程师,默默守护着这片英雄之地网络,她叫Pupianduo,她认为为普通人提供用它,用好它网络服务,满足人民对美好信息生活的向往,是通讯员的使命2015年,她开始担任日喀则市分公司江孜县综合电网CEO她带领的女子团队获得2015年,2019年江孜县电网先进集体奖,2020年公司妇女文明岗她还获得了2020年日喀则市分公司优秀小CEO

从2021年开始,日喀则分公司将逐步拓展18个县的固网业务,原有的3名智力工程师必须实现全面调配江孜县成为唯一有固话用户,没有A级智力工程师的县,固话用户的维护和新用户的开发陷入困境面对困难,她没有退缩她毅然站出来,兼职承担起B级智力工程师的责任,系统地自学理论知识,每天跟着维修人员学习安装操作,填好一个又一个的笔记,用传输局处理故障业余时间,她拿着焊机摸索练习,短短一周就能独立完成安装,成为西藏联通第一位女B级智力工程师

截至2022年6月,江孜县共有港口928个,港口占用率达到31.79%据不完全统计,每个月,由于用户终端故障,数据异常,尾页不匹配,光衰减值不合格,光缆故障,用户迁移等不同原因,,每天安装超过10个新安装和维护的用户,还需要协助现场调查和设备调试可想而知,一个小女孩的负担之重她可能在屋顶熔接光纤,在电线杆旁挂电缆,在机房跳光纤,在用户家中调试网络,或者进行现场勘察无论春夏秋冬,无论严寒酷暑,她每天都是负重跑来跑去,工作时间自然变成24小时待命,要么在考察现场,要么在用户家里装修,要么在去用户家的路上

一年多来,无论是现有用户还是新发展的用户,都已经在她心中建立了一个关爱账号根据固网资源与用户的匹配,不仅有用户名,用户地址,用户套餐等刻板印象,但她知道谁家里只有老人,谁家里有宠物,谁什么时候有空,谁的电脑配置,网络喜好都记在心里每当用户有网络问题,都会想到第一时间联系她,她会随时随地耐心解答,或者现场处理蓟县固话用户纷纷表示:有问题不用打热线,打联通就行,博琼琼没关系,别看她

Ldquo作为家庭网络,守护者Ldquo与联通的巧妙服务,口译员她从不抱怨身兼数职,她从不提及女生特殊,她从不以自己力量太小为借口,她从不嫌弃工作的凌乱,在平凡的岗位上默默奉献,用专业真诚的服务获得客户的支持和信任,用信息技术将智慧生活带入寻常百姓家,打开整个英雄之城就像明亮的本身,白雪皑皑的格桑花,一般绽放着自己的风采。

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