“一窗通办”实现全科无差别受理

这个速度简直太快了本来打算跑一天甚至更久，没想到这么快日前，在建始县行政服务中心高效办一件事窗口，杨女士欣喜地说

根据消息显示，杨女士要办理公司员工的社保登记业务经过咨询，工作人员黄啸给了她一张表格，告诉她只需要填写内容就可以交给她了，这让杨女士大吃一惊以前听说要在多个部门窗口之间跑七八次才能办理业务现在，我只需要在这个窗口填写一张表格杨女士说

填写完表格后，杨女士将表格交给了黄啸，后者立即检查了所有内容，并上传进行审核一个小时后，杨女士的业务办理完毕

送走杨女士后，将接待下一位居民作为一名窗口工作人员，黄啸的工作量比以前增加了很多

现在我们的工作量比以前增加了不少，但为群众办事的效率却大大提高了让群众节省时间，少跑腿，我觉得辛苦也是值得的黄笑着说道

根据消息显示，2021年以来，建始县率先将政府服务无差别受理从理论变为现实，统一规划，一体化推进，构建县，乡，村三级一窗式政务服务体系推行县级综合服务大厅+公安，税务两个专题区和乡镇综合窗口+公安专门窗口政务服务模式，1341个县级和328个乡镇政务服务事项全部纳入本级政务服务中心综合窗口

同时，由县乡行政服务中心综合窗口负责受理，初审，录入信息，各职能部门按统一流程在规定时限内由专人审批自由裁量权得到有效规范，行政审批中不作为，慢作为，乱作为的现象得到有效遏制

整个做法都是无差别接受，让企业和群众办事方便高效蓟县政务服务与大数据中心副主任王艳萍说，我们狠抓流程再造，提供表单式服务，综合窗口和审批后台按照统一受理，后台审批，统一送达的模式，提供流程式服务，让数据多跑路，让群众少跑腿

目前，在建始县，政府服务实现零跑腿和一次办结的比例分别为42%和58%。

此外，该县实行集约利用，政府服务效率明显提高通过一窗通办改革，在县行政服务中心减少68个服务窗口，在10个乡镇精简158个窗口，集约节约利用人，财，物等综合资源2021年，建始县为企业和群众降低直接成本200多万元，降低间接成本1000多万元

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