防疫显担当，中信银行在行动

4月17日凌晨4时，安徽省芜湖市发现一例初始阳性感染病例，主城区暂时实行静态管理突然，大部分企业和居民都措手不及中信银行合肥分行芜湖分行快速反应，认真落实总行党委，监管机构和城市防疫部门的工作要求，多措并举开展金融防疫工作，突出国有企业责任

党委统筹兼顾，迅速传达部署。

中信银行芜湖分行第一时间成立了党建+防疫领导小组，由分行党委书记任组长，党委委员任副组长，各分行书记为组员17日上午，组织召开网上云会，传达疫情防控精神，研究部署防疫工作，明确公司，零售，运营，行政，安全的职责分工领导小组要求各部门高度重视和高度警惕疫情发展，严格落实静态管理要求，做好疫情监测，跟踪和预警工作，争取早发现，早报告，早隔离，早治疗

全员抗击疫情，保障金融服务。

中信银行芜湖分行积极响应监管部门号召，实施业务连续性保障，确保分行金融服务平稳有序在有限的流量条件下，一些柜员为了保持服务畅通，吃住都在岗位上，而公司和零售客户经理则每天通过线上主动联系和关怀客户对于因疫情造成还款困难的客户，分行开通了网上验证流程，符合条件的客户足不出户即可申请延期还款疫情期间，分行还通过线上审批流程，为两家小微企业提供线上普惠贷款，切实履行金融服务实体经济责任

除了业务上的帮助，分行了解到个别客户由于经验不足或年龄大等原因，生活物资匮乏芜湖分公司通过物资调剂的方式解决了客户的燃眉之急，赢得了客户的高度评价

事不乱，凸显国企作用

疫情的爆发给中后台行政部门带来了巨大的挑战按照分公司正常的疫情防控要求和完善的应急预案，芜湖分公司行政部工作人员分工合作，各项工作有序开展每天对支部工作人员的身体状况进行调查统计，对独居或被困人员发放生活物资在确保内部疫情防控措施全面落实的前提下，芜湖分行积极协助监管部门向芜湖多家兄弟银行传递通行证

目前疫情形势复杂中信银行芜湖分行将继续贯彻落实党中央，国务院和总行党委的疫情防控工作要求，扎实做好疫情防控工作，真正做到有担当，有担当，有担当，坚决打赢疫情防控这场攻坚战

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