农发行张北县支行认真开展反诈宣传活动

为贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，依法开展打击治理电信网络诈骗宣传，农发行张北县支行积极开展反诈宣传活动，提高广大人民群众的防范意识和识骗防骗能力，保护公民的合法权益。

高度重视，内部先行。一是认真学，促深化。组织全体员工集中学习《反电信网络诈骗法》，涉及金融、通信、互联网领域，也覆盖到个人信息保护等领域，深刻理解条文内容精髓，并学习掌握了后续电信网络诈骗治理过程中应尽的职责和义务。二是创新学，乐无穷。组织宣传人员参加反欺诈 促合规防范金融诈骗知识闯关挑战赛在线答题活动，通过答题的形式，充分检验了宣传人员对相关法律法规及科普知识的掌握水平，以寓教于乐的方式，进一步提升员工的综合素质。三是软件学，畅通行。支行柜面人员手把手指导全体员工完成了国家反诈中心APP的下载和使用，下载安装率达到了100%。通过学习应用，全面掌握各种防骗知识，了解诈骗伎俩，提高防骗能力，尤其能对诈骗来电进行无感阻断，大大降低了受骗的可能性。

认真组织，加强宣传。在宣传活动期间，支行通过循序渐进，群众喜闻乐见的方式，增强宣传吸引力，扩大宣传覆盖面，不断提升宣传深度和精度，切实维护人民群众的财产安全和合法权益，努力营造安全稳定的社会环境。一是防诈从身边客户抓起。在营业网点，柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险,防范网络电信诈骗。二是防诈从群众思想渗透。利用营业网点电子显示屏播放防范电信网络诈骗相关视频，并将紧绷防范之弦，远离诈骗之害、防范网络诈骗，从你我做起等宣传口号投放于LED显示屏进行24小时滚动播放，更加生动形象提高防骗意识，增强防范能力构筑电信诈骗防火墙，积极营造打击治理电信网络诈骗犯罪良好宣传氛围。三是防诈从所在社区插入。支行利用网点位置优势，扩大宣传阵地，在附近商场超市、主干街道上进行宣传，组织青年业务骨干，通过现场向大家发放宣传折页、解释群众咨询等形式向广大市民介绍《反电信网络诈骗法》以及电信网络诈骗的手法、作案方式。通过公众积极响应宣传活动，带动居民身边亲戚朋友积极防范诈骗。

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