工行淮安淮海西路支行“摘帽”低效网点

中国网middot;美丽江苏讯 今年以来，工行淮安淮海西路支行深入贯彻落实省分行党委一个底线一个目标的工作要求，坚定围绕市分行两个600亿奋斗目标不动摇，坚持市场导向不偏颇，持续提升网点竞争力。

聚焦重点指标，强化稳存款拓增量。一是重维护。在业务办理过程中，密切关注大额存单客户，强化个人优质客户日常关系维护，用真诚及专业打动客户，赢得客户信任，长期留住大额资金。二是强精准。要求理财经理充分利用大数据，活用各类营销平台及资源，提升存量客户贡献度，扎实提升存款。三是严考核。网点利用晨夕会不断强调要将存款作为工作的重中之重，要求网点全体员工统一思想，全力以赴推进存款工作，同时该网点根据支行下发的各项考核办法，明确网点各员工的工作任务和目标，做到谁营销，谁受益，全面激发网点员工的积极性。

加强普惠联动，坚持守阵地创市场。该行地处老城区，一直以来以个人业务为主，对公业务相对薄弱，对公客户数量少，质量相对较差，该行抓住普惠下沉网点的契机，以普惠业务为核心，以区域商户为联动点，致力于通过提供更加全面、更有优势的普惠产品抢占市场资源，稳步推进网点普惠业务发展。普惠网点零售化不仅联动了该网点对公开户，更促进了存款、保险、私银等业务的发展，实现了以点带面，促进网点的全面发展。

提高服务质量，确保服务优体验佳。为进一步履行社会责任担当，提升工行服务温度，该行秉承为群众办实事的工作要求，积极开展情系环卫工 夏日送清凉爱心活动，依托网点工行驿站+服务，进一步提升网点的服务口碑与社会形象。另外，该网点还对其硬件环境开展了亮化提升，从物品摆放规范、台面整洁程度等多方面开展工作，为客户提供更加整洁的办理业务环境，同时提升工作效率、提高客户满意度，减少存量客户的流失。

下一步，工行淮安淮海西路支行将继续紧抓存款工作不放松，在保持存款稳定增长的同时，加大客户的拓展，全力推进网点市场竞争力上新台阶。

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