百融智汇云:破局“营销自嗨”怪圈,用科技秀出专业实力
金融产品怎么营销?
铺天盖地打广告,花大价钱找代言人。有机构人士坦言,仿佛只要拿捏住“氛围感”,转化率不高的缺陷就会被掩盖。
不过,在以争夺人们注意力为战点的移动互联网时代,许多“自嗨式营销”已经没有了位置,过去的野蛮生长正在被“更智能”和“更精准”所取代。
正如百融智汇云之坚持,资本不能催化的,才是核心竞争力。从数据要素“软实力”,到人工智能“硬科技”,百融智汇云缔造的精准营销方案,在金融服务领域,可谓肩负“全村唯一的希望”。
官方数据显示,自2009年消费金融公司成立以来,经过13年的发展探索,全国已开业30家消费金融公司,服务范围覆盖全国。截至2022年末,累计发放消费贷款7.17万亿元,累计服务客户7.89亿人次。
但从消金公司服务对象来看,主要是以进城务工人员、蓝领工人等新市民群体为代表的中低收入阶层,客户群体明显区别于传统商业银行零售金融的中高端客户,客户平均年龄25~35岁,学历普遍为大专及以下,平均月收入5000元以下,工作稳定性较低。
近来,有“数智化”转型意识的消金公司希望借助大数据、云计算、人工智能等技术,打破物理网点地域局限,实现了服务半径迅速扩大,并在业务提升上取得了明显效果。
作为百融智汇云如今的深度合作伙伴,某消金公司也较早意识到应该借此改变业务现状,他们尝试利用数字技术提供消费信贷,探索消费金融新模式。
然而一开始,他们的探索就遇到了较为棘手的困难:一是细分客群能力不足,获客成本居高不下;二是自主风控能力不足,风险管理成本被动抬升;三是中低收入客群的精细化运营管理能力不足,运营成本较高。
在明确该消金公司的业务需求和业绩目标后,百融智汇云制定了如下解决方案:在细分客群方面,从客户特征、生命周期、客户价值等几个维度做了客群细分;在风险管理层面,运用自身数据处理与联合建模等形式,为该客户实现辅助性智能决策;在精细化运营方面,多管齐下,充分挖掘客户价值、优化智能运营过程、提升存量客户价值贡献度、沉淀内部实战经验。
使用百融智汇云提供的方案后,该消金公司将此前数据与现有数据进行了对照,其结果是,运用百融智汇云精准营销解决方案运营的用户在登录率与申请提现率维度均高出25%,最终用户支用率比现有运营自有转化效果提升1倍;仅仅通过两周时间运营测试,共计完成10万用户的运营,放款金额超千万元。
对于金融机构而言,在激烈的市场生存战中,每一片海都是红海,或需要具有极强的先发优势,以时间差值取胜,或需要不断迭代自我,力争长久领先。
作为金融机构的精准营销合作伙伴,百融智汇云经历了从金融服务行业的创新者,到成长为行业标杆的漫长之路,用一组组数据,为营销效果负责,用一项项成果,收获潮水般的好评。
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